会員制ビジネスを支える! クラブネットの特長!
あらゆる施設での運用に定評があります。
それは豊富な機能があるクラブネットだから!
お客様にFITする機能をご用意しています。
丁寧なヒアリングを行い、お客様の施設内容や現状の運用方法を把握した上で、クラブネットの豊富な機能の中からお客様にFITする最適な機能をご提案いたします。
会員・顧客の基本データ、入金履歴や利用履歴、入退会情報などの諸届の管理を行う基本機能です。
口座振替での引き落とし管理・未納管理、施設全体の売上を管理できる運営上欠かせない機能です。
レシートプリンター・キャッシュドロアと連動したPOSレジ、物販商品の在庫管理ができる機能です。
レッスンのスケジュール管理・受講者の予約・定員の管理ができる機能です。WEB予約システムなどの便利機能も充実。
スクール全般の管理ができる機能です。進級や班編成、短期教室やイベントの管理が可能です。
トレーニングプログラムの作成や測定結果記録など、運動処方やカルテの管理を行う機能です。
利用状況の統計や売上分析など、戦略的なマーケティングに役立つ分析・統計データを出力できます。
会員様へのメルマガの配信やお知らせメールの配信など、効果的な販促に便利な機能です。
WEB入会システムやiPadやタブレットを使用したセルフ入会が行える機能です。入会手続にかかる時間や手間の削減に効果的です。
WEBでのクレジット決済(都度決済)や、クレジットカードでの会費請求(継続課金)に対応しています。
顔写真管理や会員カード発行、券売機との連動やクレジット(CAT)端末など、様々な周辺機器と連携しています。
インストラクター様との契約や給与計算、査定までの業務に対応した管理システムです。
※会員管理とは別のシステムです
検温+顔認証入館(SenseLink)や在館人数表示機能、zoom連携など変化するニーズに対応します。
レンタルロッカー位置管理、ロッカー代請求などの管理ができる便利な機能です。
会員様専用の各種機能(お知らせ・諸届・問合せ・顔写真アップロード・ポイント照会)が扱えます。
会員制ビジネスを支える!フィットコムの3つのこだわり
クラウドサービス
20年以上の運用実績だからこその
こだわりがある。
開 発

それぞれのビジネスに
フィットする
システムの追求
安 心

店舗運営の
日常に寄り添う
サポート体制
品 質

時代の変化に応じた
安心・安全な
サービスの提供
会員管理システムのパイオニア。
自社開発のため各種連携・カスタマイズも対応可能
最新の会員管理システムを最低限の初期投資・リーズナブルな月額利用料にて短期間で導入いただけます。
スタッフ様向け機能はブラウザ方式ではないため、クラウドサービスでありながらスピーディな顧客対応を必要とするフロント業務に欠かせない快適なオペレーションを実現いたします。

困ったときにつながる安心。
365日サポート付きで、運営スタッフも安心。
弊社のサポートは”オプション”ではありません。早朝7時から夜23時まで専任スタッフによる電話サポートを標準でご提供しております。 専門知識豊富なスタッフがいつでもお客様のご要望にお応えいたします。
聞きたいときに、すぐに問合せ可能なサポート体制により、来店型サービスを強力にバックアップいたします。


プライバシーマーク取得15年以上!
東京証券取引所スタンダード市場上場企業の
大和コンピューターのグループ会社
高品質を追求する姿勢。
時代の変化に応じた安心・安全なサービスの提供。
2022年度も機能強化
続々リリース中!
最新の会員管理システムを最低限の初期投資・リーズナブルな月額利用料にて短期間でご導入いたけます。
スタッフ様向け機能はブラウザ方式ではないため、クラウドサービスでありながらスピーディな顧客対応を必要とするフロント業務に欠かせない快適なオペレーションを実現いたします。

信頼と実績のクラブネットは
ほぼ全国で700店舗以上の
導入実績があります!
47都道県のうち、なんと導入実績は1道2府40県と
ほぼ全国にわたる実績を誇ります。
スマートな運営を強力にサポートする
時代にFITした
おすすめ機能ピックアップ!
デジタル会員証
会員証を携帯しなくてOK!
カードレスで手続きがスムーズに!
お持ちのスマ−トフォントのマイページに、会員証バーコードを表示するだけ。フロントでの会員証忘れ対応業務の負担も大幅に軽減します。
スタジオレッスン
受講位置予約
待たない。混まない。密がない。
WEBでのレッスン予約時に、スタジオのマットや立ち位置を指定して予約ができる機能です。ソーシャルディスタンス対策としてのご利用も多く、タイムリーな商品です。
入退会ソリューション
「顔認証で温度検知」だけじゃない。
CLUB NETとの連携により、「入退館情報」を
速やかに記録します。

- デバイス管理
- 登録している各デバイスのステータス確認、設定変更
- 登録者管理
- 従業員、ビジター、拒否リスト、グループ情報の登録や更新
- ルール管理
- デバイス・登録者ごとにアクセス可能な期間や曜日・時間帯の設定
- イベント管理
- 顔認証、温度検知履歴や異常温度アラートの管理
- 勤怠管理
- 従業員の勤務日、休日、出退勤時間の登録管理
- システム管理
- 企業情報、アカウント管理、操作履歴 等

大小様々な会員制ビジネスで
導入効果を
実感いただいております!
導入後のサポートが手厚いことと、
実績豊富な開発力で事業の変化にも柔軟に対応いただいております。
- 導入選考について
- 新規事業立ち上げの際は関連するサービスを数十社よりデモンストレーションを受け、最終的にクラブネットを導入することになりました。
クラブネットに決めた理由は現場が利用しやすい操作性と導入後のサポートが手厚いこと、それに加え業界を熟知した開発力(体制)が他社よりも優れていた点が決めてとなりました。 - 導入効果
- 各店舗ではWEBからの体験予約を導入しており、集客もスムーズです。
予約の振替やキャンセル待ちにも対応していますので、よけいな手間もかからないことから、お客様の対応に集中できる体制ができています。 その他、バックヤードでは面倒な集計分析業務も発生しておりますが、予め出力条件を設定しておけば、毎月決まった時期に出力するのみで完了することができるので管理者の負担も軽減できています。 - 今後の導入予定機能や要望
- 今後はインストラクター管理システムの導入も視野にいれており、今まで以上に「バックヤード業務の管理コストを軽減できるのではないか」と期待しているところです。
CLUBNET会員管理システムの導入により安定稼働しています!
- 導入前の状況は
- 過去に導入したシステムは本当に必要な分析データを出力することができませんでした。また、 営業中に止まってしまうことも多々あり業務に支障をきたしておりました。
- 導入のメリット
- CLUBNETを導入することで、導入前の問題点を一気に解消することができました。安定稼動はもちろんのこと、来館、売上、在籍データを様々な角度から出力分析することが可能になったので、会員定着における戦略等を統計立てて想像しやすくなりました。
おかげで業績も伸び続けており、導入のメリットを十分に感じています。
健康スポーツセンター 様
会員管理システムの導入により受付業務の効率化に成功しました。
- 導入前の状況は
- 導入前は受付業務のほとんどを手作業で行なっていました。 短期教室の申込や振替の手続きなどでフロントが混雑しており、お客様をお待たせすることが多くありました。また受付を行うためのフロントスタッフとして人手が必要で、人件費も多くかかっていました。
- 導入のメリット
- WEB短期教室受付、WEB振替(携帯)、予約、決済、入館メール配信システムを導入しました。
おかげでフロント混雑も解消し、保護者の皆様から「自分のタイミングで予約申込みができるので助かる。便利!便利!」と感謝の声を頂いております。
また、フロントスタッフの人件費も大幅に削減することに成功しました。グループ内でカルチャー教室を中心とした施設も運営しているのですが、こちらの施設にもCLUBNETと講師料管理システムも導入することで、一元管理を実現しています。
ASPという特性から一元管理が容易にできるため、口座引き落としの件数をまとめることにより、値下げ交渉も行うことができました。導入による費用対効果はかなり高かったと満足しています。 - 今後の導入予定機能や要望
- よりよいサービスを提供するため、最新の技術を取り入れていきたいと思っています。
内容はまだ秘密です。