クラブネット　導入事例のご紹介

5事業展開していますが、インストラクター管理システムを利用しているのは4事業となります。フィットネス以外はシステムの利用が少ない為、フィットネスを中心に導入を検討しました。
業務委託者やパートナーなどのレッスンインストラクターの実績管理業務において、ペーパー管理が多く店舗や運営側から多くの問題点や意見が寄せられていました。
ペーパー管理以外にも業務を速やかに遂行する上で妨げとなっている問題点があり、実際に進捗に大きな影響が出ていたことも確認できた為、その問題点を解消し、尚且つ「業務効率化」や「ペーパーレス化」に対して十分なメリットがあると判断し、導入を決めました。

運営側においては、新システム導入による若干の運用変更と、インストラクターにマイページが出来たことで実質担当者の作業は80％くらいの軽減ができていると感じています。

店舗側のメリットとしては、今までペーパーで管理していたものすべてがシステム内で完結し、かつ、店舗で対応していた、「レッスン代行依頼」や「実績入力」をインストラクター自身で行うことによって、今まで担当者が少なくとも一週間に一度「実績入力」や都度「レッスン代行探し」の為の時間を割いていましたが、その時間は必要なくなりました。それと、月末の実績確定作業の際は専用回線、専用端末の為、処理速度が遅かったり、フリーズしたりで数時間かけて登録を行っていましたし、各担当者のPC利用順番待ちのようになっていましたが、通常のネット回線使用と端末に制限がないことから、すべて解消できました。